Was passiert, wenn ich nach der Frist kündige oder pausiere?

Für das Pausieren und Kündigen deines Abonnements gibt es zwei unterschiedliche Fristen. Hier erklären wir dir beide im Detail.

1. Kündigung deines Abos (Frist bis zum 10.)
Du kannst dein Abo ganz einfach direkt in der App kündigen. Damit die Kündigung zum Ende des laufenden Monats wirksam wird, musst du sie bis zum 10. des Monats durchgeführt haben.

• Beispiel: Um dein Abo zum 31. August zu kündigen, musst du die Kündigung in der App bis spätestens am 10. August abschließen.
  
• Wichtig: Verpasst du diese Frist, läuft dein Abo für den Folgemonat weiter und wird normal berechnet.
  
  

2. Pausierung deines Abos (Frist bis 24h vor Monatsende)
Die Pause ist flexibler. Du kannst dein Abo jederzeit bis spätestens 24 Stunden vor Monatsende für den Folgemonat pausieren.

• Ausnahme im ersten Monat: Bitte beachte die Sonderregel: Hast du dein Ticket im ersten Monat am oder nach dem 10. gekauft, ist eine Pausierung für den direkten Folgemonat aufgrund des Tarifrechts leider nicht möglich.
  
• Dauer der Pause: Eine Pause muss nicht nur für einen Monat sein. Du kannst sie beliebig lange laufen lassen, denn dein Abo reaktiviert sich nicht von selbst. Du hast die volle Kontrolle und entscheidest, wann du die Pause beendest.
  
  

Unser Tipp, wenn du die Kündigungsfrist verpasst hast
Wenn du die Kündigungsfrist zum 10. verpasst hast, dein Ticket im nächsten Monat aber trotzdem nicht brauchst, ist die Pausierungs-Funktion deine Rettung! Du kannst dein Abo einfach bis 24 Stunden vor Monatsende pausieren und so die Kosten für den Folgemonat vermeiden.