Die Pausierung deines Deutschland-Ticket-Abos muss mindestens 24 Stunden vor Monatsende eingehen. Lässt du diese Frist verstreichen, ist eine Pausierung oder Rückerstattung für den Monat ist dann nicht mehr möglich. Pausierst du dein Abo in unserer TicketPlus+-App am letzten Tag des Monats, tritt dies ab dem darauffolgenden Monat in Kraft. Eine Pausierung deines Tickets ist nicht im ersten Monat möglich und geht erst ab dem zweiten Monat.
Die Kündigung deines Deutschland-Ticket-Abos muss mindestens bis zum 10. vor Monatsende eingehen. Eine Kündigung oder Rückerstattung für den daruffolgenden Monat ist dann nicht mehr möglich. Kleiner Trick: Du kannst dann bis 24 Stunden vor Monatsende noch den Pause-Button nutzen.
Weitere Informationen dazu findest du in unseren AGB: https://www.ticket-plus.app/terms-of-service/
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