Wie funktioniert der Login? Brauche ich ein Passwort?

Standardmäßig ist unser Login-Prozess passwortfrei, um ihn einfach und sicher zu halten.


1. Standard-Login (Passwortfrei):

  • Gib auf der Login-Seite (Webseite oder App) die E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Konto verbunden ist.

  • Wir senden dir sofort ein Einmal-Passwort (OTP) an diese E-Mail-Adresse.

  • Öffne die E-Mail und gib den Code ein, um dich einzuloggen.


2. Optional: Ein Passwort festlegen

  • Nach deinem ersten Login hast du die Möglichkeit, in deinem Kontobereich (unter "Mein Konto") ein dauerhaftes Passwort festzulegen.

  • Sobald du ein Passwort vergeben hast, kannst du dich wahlweise mit deiner E-Mail und dem Passwort oder weiterhin mit dem passwortfreien E-Mail-Code einloggen.


3. Alternative Logins:

  • Alternativ kannst du dich auch per Google Login oder Apple Login anmelden.



Sehr Wichtig: Bitte verwende immer dieselbe E-Mail-Adresse und dieselbe Login-Methode, die du bei deinem ursprünglichen Ticketkauf genutzt hast.

Wenn du dein Ticket beispielsweise mit deiner "max@gmail.com"-Adresse über Apple Login gekauft hast, musst du dich auch in der App per Apple Login (mit derselben E-Mail) anmelden. Versuchst du, dich stattdessen über die normale E-Mail-Methode einzuloggen, findet unser System dein Ticket möglicherweise nicht.

War dieser Artikel hilfreich?

Das ist großartig!

Vielen Dank für das Feedback

Leider konnten wir nicht helfen

Vielen Dank für das Feedback

Wie können wir diesen Artikel verbessern?

Wählen Sie wenigstens einen der Gründe aus

Feedback gesendet

Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren