Ich bin eingeloggt in der App, aber sehe mein Ticket nicht? Wo ist mein Ticket?

Geändert am So, 27 Apr um 11:54 VORMITTAGS

1. Du bist mit dem falschen Account eingeloggt.
2. Du hast bei uns ein gültiges Ticket für diesen Monat auf eine andere Email.
3. Bitte überprüfe die Email, an die wir die Bestellbestätigung geschickt haben. Das ist die Email, die du auch zum Einloggen verwenden musst.
4. Bitte logge dich mit dieser Email aus und wieder ein.

Wo sehe ich mein Ticket?

1. Mit unserer App: https://www.ticket-plus.app/deutschlandticket-app-download/
2. oder ohne App auf deinem Handy (Link auf Smartphone öffnen)
a. Apple Wallet: https://ticket-plus.app/apple-wallet
b. Google Wallet: https://ticket-plus.app/google-wallet