Was passiert, wenn mein Handy-Akku bei einer Kontrolle leer ist?

Als Fahrgast bist du dafür verantwortlich, dein gültiges, digitales Ticket jederzeit vorzeigen zu können. Das beinhaltet auch, dass dein Handy-Akku geladen ist.

Wenn dein Akku leer ist, kann der Kontrolleur dein Ticket nicht prüfen. Er wird dir in diesem Fall wahrscheinlich ein Erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE / Strafe) ausstellen, da du in diesem Moment ohne gültigen Fahrschein angetroffen wurdest.

Bitte bezahle nicht die volle Strafe. Da du ja ein gültiges Abonnement besitzt, kann die Strafe auf eine geringe Bearbeitungsgebühr reduziert werden.

So gehst du vor:

1. Kontaktiere uns (TicketPlus+).

2. Wir stellen dir eine Gültigkeitsbescheinigung für den Kontrollzeitpunkt aus.

3. Diese Bescheinigung reichst du dann bei dem Verkehrsunternehmen ein, das die Strafe ausgestellt hat. Die Strafe wird storniert, und du musst nur die Bearbeitungsgebühr (meist ca. 7,00 €) bezahlen.

Unser Tipp: Wir empfehlen, auf längeren Fahrten eine kleine Powerbank dabeizuhaben, um diese Situation zu vermeiden.