Wie funktioniert das mit dem Neukundenbonus oder Wechselbonus?

Geändert am Mo, 24 Nov, 2025 um 10:47 VORMITTAGS

Teil 1: Was ist der Bonus?
Wie auf unserer Webseite beschrieben, ist dein Bonus ein 20€-Mobilitätsguthaben für Fahrten mit unseren Sharing-Partnern (z. B. Dott, Bolt oder Lime).
Bitte beachte, dass eine Barauszahlung oder eine Verrechnung mit dem Ticketpreis nicht möglich ist.

Teil 2: So qualifizierst du dich für den Bonus
Stelle sicher, dass du diese beiden Schritte erledigt hast:
  1. Newsletter abonnieren: Du bist mit deiner E-Mail-Adresse für unseren Newsletter angemeldet und hast die Anmeldung bestätigt.
  2. Deutschlandticket kaufen: Du hast ein gültiges Deutschlandticket über unsere Webseite oder App gekauft.

Teil 3: So löst du deinen Bonus in der App ein
Sobald dein Ticket aktiv ist, folge bitte dieser Anleitung:
  1. TicketPlus+ App herunterladen: Falls noch nicht geschehen, lade dir die kostenlose TicketPlus+ App aus dem Apple App Store oder Google Play Store herunter.
  2. Mit der Kauf-E-Mail anmelden: Melde dich in der App mit derselben E-Mail-Adresse an, mit der du auch dein Ticket gekauft hast. Das ist entscheidend, damit wir dein Konto und deinen Bonus-Anspruch zuordnen können.
  3. Bonus-Button finden (im ersten Monat): Sobald dein Ticket zum ersten Mal gültig wird (z. B. zum 1. des Monats), findest du auf der Startseite der App (dem "D-Ticket"-Tab) einen Button mit der Aufschrift "20€ Neukundenbonus".
  4. Bonus erhalten & Code kopieren: Klicke auf den Button. Dir wird automatisch ein 20-€-Gutschein für einen unserer Partner (Lime, Dott oder Bolt) zugewiesen. Kopiere die Gutscheincodes, die dir angezeigt werden.
  5. Code beim Partner einlösen: Öffne die App des jeweiligen Anbieters und füge den kopierten Code dort im Gutscheinbereich ein, um ihn einzulösen.
Hier findest du Anleitungen der Anbieter, falls du Hilfe beim Einlösen brauchst:

Kleiner Tipp zum Schluss: Du kannst alle deine aktiven Gutscheine jederzeit in der App einsehen. Gehe dazu einfach auf den Tab Mobilität+ und tippe auf Meine Gutscheine.

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